Schließen Sie sich 700+ datengetriebenen Unternehmen an, die bereits ihre Performance mit Plecto steigern

Für Energiekundenservice-Teams mit einer Top-Kundenzufriedenheit und -bindung

Steigern Sie die Zufriedenheit des modernen Energieverbrauchers um 25 %, indem Sie Ihre CSATs in Echtzeit auf allen Kanälen tracken.

Ihre KPIs auf Live-Dashboards ansehen

Reduzieren Sie die Abwanderungsquote und richten Sie den Teamfokus mit klar identifizierbaren, datengestützten Verhaltenswarnzeichen, die auf eine mögliche Abwanderung hindeuten, auf die Kundenbindung.

Mehr Support-Dashboards ansehen
Zentralisieren Sie Ihr CRM, Support-Systeme & Abrechnungen mit unseren 100+ Integrationen

Für energiegeladene Sales-Teams, die Lust auf mehr Deals haben

Motivieren Sie Ihr Sales-Team mit unterhaltsamen Freundschaftswettbewerben dazu, mehr Deals abzuschließen. Das Ziel kann es zum Beispiel sein, mehr Cross-Sells von einem bestimmten Produkt zu erzielen oder mehr personalisierte Pakete zu verkaufen.

Mehr Umsatz durch leicht einzurichtende Wettbewerbe

Erkennen Sie kleine Erfolge und große Meilensteine mit automatisierten Benachrichtigungen und virtuellen Abzeichen an, damit alle zusammen in Echtzeit feiern können!

Erfolge durch motivierende Gamification feiern
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Erfolgsgeschichten von Kunden mit Abo-Angeboten

Insurance_Surgery landing page case study

Der führende Versicherungsmakler aus dem Vereinigten Königreich steigerte seine Lead-Generation-Anrufe um 50 % und erzielte Rekordumsätze dank Plecto und Aircall.

Ganze Fallstudie lesen
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Das Sales-Team eines führenden Telekommunikationsunternehmens bemühte sich bei einem kreativen Tour-de-France-Wettbewerb um fünf Trikots.

Telmores Erfolgsgeschichte lesen
If Forsikring landing page

If Forsikring konnte seinen Vertrieb ohne Provisionen und dafür mit Plectos freundschaftlicher Wettbewerbskultur motivieren.

Ergebnisse des Versicherungsriesen ansehen

Stecken Sie weniger Zeit und Energie in die Berichterstellung

Optimieren Sie Ihre Dashboards und Berichte mit Automatisierungen, die Sie nur einmal einrichten müssen und für immer verwenden können.

Berichte regelmäßig per E-Mail erhalten

The Insurance Surgery Logo

„Unser Sales-Team liebt Plecto. Unsere Mitarbeitenden sehen sich die Dashboards an, um zu prüfen, wie sie und andere abschneiden, und warten auf die Benachrichtigung, wenn jemand einen Deal abschließt. Das Tool fördert den freundschaftlichen Wettbewerb, weswegen alle etwas davon haben!“

Matthew Vickers

Operations Manager

Erfolgsgeschichte von The Insurance Surgery lesen
REMA 1000 Logo.png

„Unsere Antwortzeit hat sich seit der Nutzung von Plecto stark verbessert. Sie ist von 5 oder 6 Minuten auf ungefähr eine halbe bis 1,5 Minuten gesunken.“

Lennart Thomsen

Systemverantwortlicher

Ganze Fallstudie lesen

Lassen Sie sich von typischen Energie-KPIs inspirieren

Net Promoter Score (NPS)

Prozentuale Messung der Kundentreue basierend auf der Wahrscheinlichkeit, dass diese Kunden Ihr Produkt/Ihren Service/Ihr Unternehmen weiterempfehlen würden.

Kundenzufriedenheits-Score (CSAT)

Skala von 1–10, die angibt, wie zufrieden Kunden mit Ihrem Produkt/Service sind.

Abwanderungsquote

Die Anzahl der Kunden, die Ihr Abonnement während eines bestimmten Zeitraums gekündigt haben.

Wiederkehrender Umsatz

Diese Kennzahl verfolgt nach, wie viel wiederkehrenden Umsatz Sie von den aktuellen Kunden Ihres Unternehmens erwarten können.

Neukundenumsatz

Diese Kennzahl verfolgt die Einnahmen nach, die Ihr Unternehmen durch neue Abonnenten oder Erstkunden erzielt.

Upgrade-Wert

Der Umsatz, der durch Bestandskunden erzielt wird, die mehr Nutzer zu ihrem Paket hinzugefügt oder mehr Angebote gekauft haben.

Die Zahlen sprechen für sich …

Let the numbers do the talking - dashboards (German)
Let the numbers do the talking - countries (German)
Let the numbers do the talking - users (German)

Explore Plecto's features

Echtzeit-Dashboards

Zeigen Sie KPIs auf Fernsehern im ganzen Büro an.

Gamification

Fördern Sie die Motivation und eine positive Wettbewerbskultur.

Echtzeit-Berichte

Sparen Sie Zeit mit automatisierten Live-Berichten.

TV-Dashboards

Präsentieren Sie Ihre KPI-Dashboards auf Fernsehern im ganzen Büro und verwandeln Sie es so in einen datengetriebenen und motivierenden Arbeitsplatz.

Benachrichtigungen

Führen Sie Sofortbenachrichtigungen und Achievements ein, damit Sie gemeinsam als Team Erfolge feiern können!

Wettbewerbe

Führen Sie eine Kultur des freundschaftlichen Wettbewerbs ein und motivieren Sie Mitarbeitende, Teams und Abteilungen.

Gamification+

Erhalten Sie Zugriff auf den Prämien-Shop und Wettbewerbe mit Gamification+.

Dynamische Dashboards

Personalisieren Sie die Performance mit dynamischen Dashboards.

Benutzerdefinierte KPIs

Wählen Sie die KPIs, die zu Ihren individuellen Anforderungen passen.