Echtzeit-Dashboards für die Home-Security-Branche

Schließen Sie sich 700+ datengetriebenen Unternehmen an, die bereits ihre Performance mit Plecto steigern

Für smarte Security-Sales- und -Support-Teams

Erhalten Sie in Echtzeit einen umfassenden Überblick darüber, wie viele Neukunden Ihr Vertrieb gewinnt und wie gut Ihr Kundenservice Bestandskunden bedient – mit dem ultimativen Security-Überblick-Dashboard!

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Eigenes Dashboard erstellen

Sie helfen Ihren Kunden, helfen Sie auch Ihrem Team!

Wie viele der folgenden Dienste stellen Sie Ihren Kunden zur Verfügung? Doch wie sieht es mit Ihrem Team aus? Helfen Sie Ihrem Team dabei, Ihren Kunden zu helfen.

Technologie nutzen, um wettbewerbsfähig zu bleiben

Geben Sie Ihrem Team die Zahlen, die es braucht, um erfolgreich zu sein. Zeigen Sie CSATs und Verkäufe live auf Plecto-Dashboards an, damit Ihr Team weiß, worauf es sich konzentrieren muss, um jeden Monat seine Ziele zu erreichen.

Echtzeit-Daten als Wettbewerbsvorteil

Wenn Ihre Home-Security-Systeme nicht die aktuelle Situation widerspiegeln, bringen sie wenig. Das Gleiche gilt für Ihre Performance-Daten! Zeigen Sie Ihren Kundenservice-Mitarbeitenden, wie schnell sie Probleme lösen und feiern Sie abgeschlossene Deals – das Ganze in Echtzeit.

Fortgeschrittene Analysen zur Erkennung von Bedrohungen

Nutzen Sie Echtzeit-Dashboards, um ganz leicht zu erkennen, ob Sie mehr Meetings ausmachen sollten, Ihre Bearbeitungszeit verkürzen müssen oder zu Stoßzeiten mehr Mitarbeitende im Chat brauchen.

Eigenes Dashboard erstellen

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Integrationen mit allen benötigten Systemen

Integrieren Sie all Ihre Telefon-, Vertriebs- und Kundenservicesysteme an einem Ort, damit Ihr Team alle Infos direkt auf den Plecto-Dashboards ansehen kann.

Besseres technisches Verständnis

Wie steht es um das Wissenstraining Ihrer Angestellten? Versenden Sie Plecto-Quizze, die Ihrem Team dabei helfen, Antworten auf alle Kundenfragen zu finden.

Mobile-App für Echtzeit-Updates

Bleiben Sie immer und überall über die Performance Ihres Teams auf dem Laufenden! Mit Plectos Mobile-App verpassen Sie keine Minute der Team-Aktivität – selbst wenn Sie selbst unterwegs sind.

Zentralisieren Sie Ihr CRM, Support-Systeme & Abrechnungen mit unseren 150+ Integrationen

Erfolgsgeschichten von Kunden mit Abo-Angeboten

Insurance_Surgery landing page case study

Der führende Versicherungsmakler aus dem Vereinigten Königreich steigerte seine Lead-Generation-Anrufe um 50 % und erzielte Rekordumsätze dank Plecto und Aircall.

Ganze Fallstudie lesen

If Forsikring konnte seinen Vertrieb ohne Provisionen und dafür mit Plectos freundschaftlicher Wettbewerbskultur motivieren.

Ergebnisse des Versicherungsriesen ansehen

Das Sales-Team eines führenden Telekommunikationsunternehmens bemühte sich bei einem kreativen Tour-de-France-Wettbewerb um fünf Trikots.

Telmores Erfolgsgeschichte lesen

Mit Automatisierungen Zeit in der Home-Security-Branche sparen

Sparen Sie Zeit und feiern Sie Erfolge als Team

Motivieren Sie Ihre Angestellten, Meilensteine wie einen CSAT von 100 % oder kleine Erfolge wie ein Abonnement-Upgrade zu erreichen.

Jetzt automatisierte Benachrichtigungen einrichten

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Fördern Sie den freundschaftlichen Wettbewerb zur Erreichung der Team-Ziele

Richten Sie einen CSAT-Wettbewerb ein, damit Ihre Service-Mitarbeitenden am Ball und Ihre Kunden zufrieden bleiben. Setzen Sie Anreize für Cross-Selling-Sales-Wettbewerbe – zum Beispiel mit einer Flasche rauchigem Whisky für die Person, die gewinnt. Legen Sie einfach das Ziel fest und Ihr Team beginnt den Sprint in Richtung Ziel!

Jetzt Gamification nutzen

Verschwenden Sie weniger Zeit mit der Berichterstellung

Optimieren Sie Ihre Dashboards und Berichte mit Automatisierungen, die Sie nur einmal einrichten müssen und für immer verwenden können. Exportieren Sie diese Berichte in Minutenschnelle als Präsentationen, die direkt dem Vorstand vorgelegt werden können, und verbringen Sie so mehr Zeit mit dem Verkauf und der Vertragsverlängerung von Kunden.

Berichte regelmäßig per E-Mail erhalten

Echtzeit-Dashboards für Echtzeit-Entscheidungen

Identifizieren Sie schnell Problembereiche, um zu verhindern, dass eine niedrige Leistung Ihre Sales- und Support-Bemühungen gefährdet. Finden Sie heraus, ob Ihre Angestellten genügend Meetings ausmachen, ausreichend Anrufe beantworten und Fälle effizient genug bearbeiten, um Ihr CSAT-Ziel von 100 % sowie Ihre angepeilten Upgradezahlen zu erreichen!

Mehr Beispiele für Security-Dashboards ansehen

„Unser Sales-Team liebt Plecto. Unsere Mitarbeitenden sehen sich die Dashboards an, um zu prüfen, wie sie und andere abschneiden, und warten auf die Benachrichtigung, wenn jemand einen Deal abschließt. Das Tool fördert den freundschaftlichen Wettbewerb, weswegen alle etwas davon haben!“

Matthew Vickers

Operations Manager
Erfolgsgeschichte von The Insurance Surgery lesen

„Seit wir Plecto eingeführt haben, sind unsere Mitarbeitenden motivierter und wettbewerbsorientierter als zuvor. Unsere Angestellten fordern sich zum Beispiel häufiger gegenseitig heraus, ganz nach dem Motto ‚Heute verkaufe ich mehr als du‘.“

Daniel Toft

Outbound Sales Team Leader bei If Forsikring
Ganze Fallstudie lesen

„Unsere Antwortzeit hat sich seit der Nutzung von Plecto stark verbessert. Sie ist von 5 oder 6 Minuten auf ungefähr eine halbe bis 1,5 Minuten gesunken.“

Lennart Thomsen

Systemverantwortlicher
REMA 1000s ganze Fallstudie lesen

Wo ein Bildschirm ist, da ist auch Plecto

Sie möchten auch unterwegs oder in einem Meeting nichts verpassen? Dann nehmen Sie Plecto und die Performance Ihres Teams ganz einfach auf unseren iOS- und Android-Apps für Mobilgeräte, Tablets und die Apple Watch mit.

Lassen Sie sich von typischen Home-Security-KPIs inspirieren

Net Promoter Score (NPS)

Prozentuale Messung der Kundentreue basierend auf der Wahrscheinlichkeit, dass diese Kunden Ihr Produkt/Ihren Service/Ihr Unternehmen weiterempfehlen würden.

Wie hoch ist Ihr NPS?