Ultimamente, la tecnología cambia y evoluciona incluso más rápido de lo que somos capaces de seguir. Actualizaciones, novedades, estrenos... ¡es difícil seguir el ritmo de los últimos lanzamientos mientras te concentras en tu negocio! Aunque algunas de estas herramientas te ayudarían a ser más eficiente...
En este grupo de herramientas de IT para los negocios, probablemente has oído sobre BI, ¿verdad? Las siglas significan Business Intelligence (Inteligencia de negocio), que suena a tomar decisiones mejor fundadas.
Sin embargo, no consideramos a Plecto en el grupo de los software-BI. ¿Quieres saber por qué? Sigue leyendo y descubrirás cuál es la gran diferencia.
BI... ¿qué?
Empecemos por el principio.
Business Intelligence se utiliza para investigar, reunir y presentar información sobre y para el negocio. Por tanto, el propósito es traer datos precisos para la toma de decisiones de una empresa. Además, los sistemas de Business Intelligence son, esencialmente, Decision Support Systems (DSS) o Sistemas para el Apoyo de Decisiones, basados en datos.
No es extraño que, con la rápida evolución del Big Data, las organizaciones generan más y más datos que necesitan ser monitorizados, medidos, seguidos y entendidos - al menos hasta cierto punto.
Esto es por lo que las herramientas de BI funcionan recogiendo datos internos producidos en la empresa, más que en fuentes externas.
Es increíble pensar que estas herramientas empezaron a ser usadas para crear informes trimestrales o anuales, y ahora hay algunas herramientas que ofrecen informes automáticos y a tiempo real (¿imaginas quién?😉).
Una cosa tenemos clara: las herramientas de BI sirven para recoger datos - internos o externos, convirtiéndolos en información válida y presentándolos con el objetivo de mejorar la toma de decisiones de la empresa. Como escribió Hitachi Solutions Canada, BI ofrece información relevante y fiable para dar a empleados y managers la mejor introducción a sus datos.
¿Cómo gestionamos los datos?
Como humanos, tenemos una capacidad limitada de datos que podemos procesar y entender por nosotros mismos. Y ni siquiera se acerca a la cantidad de datos que una empresa genera a diario.
Además, la evolución de las redes sociales y la gran cantidad de contenido disponible en cualquier momento ha creado una creciente demanda de elementos visuales rápidos y fáciles, en detrimento del texto.
Nada nuevo aquí, ¿no? Puedes confirmarlo por ti mismo comprobando si eres capaz de prestar total atención a este artículo, de principio a fin.
Pero no te preocupes, esta nueva forma de consumir y trabajar con datos ya es parte de nosotros.
Como explicó David McCandless en una de sus TED talks, hay un alivio generalizado cuando se nos presentan datos a través de gráficos e ilustraciones, en lugar de en su estado más natural.
Sin embargo, tal y como apuntó, los datos por si mismos no siempre nos ofrecen todo el contexto. Tiene que haber una investigación paralela para también conseguir los datos relativos, que es lo que nos trae un contexto más detallado para esos datos iniciales. ¡Y sí, esto es algo con lo que las herramientas de BI pueden ayudar!
En resumen, las herramientas de BI recogen, analizan y reportan datos creados en una organización para traer un conocimiento más detallado a la toma de decisiones del negocio.
Pero entonces, ¿qué pasa con Plecto?
¿Por qué Plecto no es BI?
Tal y como se puede encontrar en la literatura que cubre este tema, los datos por sí mismos no tienen significado; son sólo la parte objetiva de un hecho que necesita ser procesa para adquirir un propósito.
El resultado de dar un significado a simples datos es la información, más valiosa para una organización porque puede ser entendida y aplicada más fácilmente que los datos.
Y es el siguiente paso lo que realmente importa. Son las personas y sus capacidades lo que transforma la información en conocimiento, al procesarla y ponerla en un contexto determinado: "Es el individuo quien interpreta datos con información, elige utilizarlos y así, crea conocimiento" (Dougherty, V., 1999)*.
Es en esta creación de conocimiento donde Plecto entra en escena. Porque el objetivo no es (o no sólo) coleccionar datos para ti, sino ayudar a optimizar el comportamiento empresarial según estos datos.
Los dates en Plecto están vivos, lo que significa que están en constante cambio y actualización porque siguen tu progreso a tiempo real. No sólo lo muestran, sino que también te ayudan a entender tu evolución como empresa y como empleado.
Datos en Plecto para cambiar el comportamiento
Como hemos visto, los software de BI son una herramienta efectiva para investigar y analizar datos. Pero después, ¿sabes cómo trabajar con ellos?
En Plecto puedes establecer alertas y notificaciones que te salvan de gastar tu tiempo en leer tus datos (y entenderlos). Como son automáticas, las creas una vez y... ya está. Ahora puedes centrarte en lo que realmente importa en tu negocio.
Uno de nuestros objetivos es hacer los datos más cercanos y 'amigables' para todos los empleados de una empresa, ¡tan fáciles y claros como puedan ser!
Por eso Plecto fue diseñado para mostrarse en una pantalla y que todos los empleados puedan verlo e integrarlo en su rutina de trabajo. Y también para promover conversaciones que - como sabemos ahora - transformen esta información en conocimiento que pueda evolucionar en la empresa.
En conclusión, Plecto va un paso más allá que las herramientas BI, y evoluciona contigo. Queremos ayudarte a alcanzar el éxito, por lo que te ofrecemos las herramientas y opciones que necesitas, ¡y te acompañamos en el camino!
Elige el área que quieres mejorar de tu negocio, y Plecto te lo pone fácil.
* Dougherty, V. (1999). Knowledge is about people, not databases. Industrial and Commercial training.
